شناخت ساختار جمعیتی وجستجوی الگوی مناسب افزایش انگیزشی کارکنان بانک ملت ناحیه 1

پایان نامه
  • دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده علوم اجتماعی
  • نویسنده داود مرادی
  • استاد راهنما حسین آقا جانی
  • تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
  • سال انتشار 1391
چکیده

در این تحقیق برای بررسی و تبیین عوامل موثر بر رضایت شغلی و انگیزش نیروی انسانی بانک ملت از روش «پیمایش»(survey) استفاده شده است. جامعه آماری نیز تعداد 5248 کارمند شاغل در صف ناحیه 1 که علاوه بر کلیه شعب تهران، شامل مدیریت مناطق آزاد تجاری، استان البرز و شعب مستقل بوده است. در این بررسی حجم نمونه مقتضی 244 نفر ارزیابی شده است. یافته ها نشان می دهد که مردان در حدود 77.5 درصد از نمونه را تشکیل داده و سهم زنان 22.5 درصد است. البته با توجه به اینکه در جامعه آماری نیز توزیع فراوانی زنان و مردان به همین نسبت است، این نمونه کاملاً صحیح بوده است و نتیجه ی دیگر در ارتباط با جنسیت اینکه بر حسب جنسیت، زنان مقوله های سنی پایین تر را در بانک دارند. همچنین 50.8 درصد از کارکنان در شعب بانک ملت در جامعه مورد مطالعه، بین 1 تا 15 سال سابقه کار دارند. 23 درصد از کارکنان نیز بین 16 تا 20 سال سابقه دارند. 26.2 درصد از کارکنان نیز بالاتر از 20 سال سابقه دارند. یکی از یافته های مهم این تحقیق این است که کارکنانی که سن و سابقه بیشتری داشته اند انگیزش شغلی شان کمتر شده است و این می تواند بر عملکرد آنها تأثیر منفی بگذارد. همچنین یافته ها نشان می دهد که متغیرهای مستقل(رضایت عمومی شغلی، رضایت از تسهیلات رفاهی، روابط همکاری، رویکرد مدیریتی، تحصیلات، سابقه شغلی و سن) حدود 38% از متغیر وابسته(انگیزش شغلی کارکنان) را تبییین می کنند. همچنین اثرات غیر مستقیم (از راه رضایت مندی عمومی ) بیشتر از اثرات مستقیم بر انگیزش افراد تأثیر گذاشته است و رضایت مندی عمومی شغلی مواردی همچون امکان رشد و ارتقاء در بانک ، موفقیت، ماهیت سمت و اختیار بیشتر در کار را که «هرتزبرگ» به عنوان عوامل انگیزشی می نامد در بر می گیرد.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

طراحی مدل انگیزشی کارکنان بانک ملت

چکیده صنعت بانکداری مدت زمانی است که با مشکل بی انگیزگی کارکنان مواجه است. در سال های اخیر چگونگی انگیزش کارکنان و رضایت شغلی آنان، چگونگی ارتباط بین کارکنان و مدیران برای درک نیازهای آنان، ماهیت شغل، حقوق کم، ساعت های کار طولانی، فرصت کم برای ارتقای شغلی و مانند آن از دغدغه های مهم مدیران بانک است. از سوی دیگر انگیزش کارکنان از دهه های اولیه قرن بیستم توجه بسیاری از محققان دانشگاهی را به خود ...

15 صفحه اول

ارائه الگوی ساختار سازمانی مناسب برای توانمندسازی کارکنان در بانک تجارت

به بررسی تأثیر مولفه های ساختار بر مولفه های توانمندسازی کارکنان می پردازد. مدل تحقیق براساس ترکیب دیدگاه اسپریتزر و پاول درخصوص توانمندسازی روانشناختی و دیدگاه رابینز در خصوص مولفه های اصلی ساختار سازمان طراحی گردیده است. جامعه مورد مطالعه در تحقیق شامل 1859 نفر از پرسنل بانک تجارت که در یازده حوزه مطالعه فعالیت می کنند می باشد ، ولی در این مقاله فقط یافته های مربوط به حوزه امور مهندسی و تدارک...

15 صفحه اول

بررسی علل افزایش مطالبات سررسید گذشته و معوق مشتریان حقیقی بانک ملت شعب تهران

از آنجا که وجود مطالبات معوق باعث کاهش منابع،بلوکه شدن منابع بانک نزد بانک مرکزی،کاهش نقدینگی،کاهش سوداوری،کاهش سرعت گردش پول و در نتیجه کاهش قدرت رقابتی بانک خواهد شد، معضل مطالبات معوق اهمیت بسزایی دارد و مطالبات معوق به صورت مستقیم و غیر مستقیم بر سودآوری تاثیرگذار است و سودآوری بانک مستقیما بازار سهام بانک را تحت تاثیر قرار خواهد داد. به لحاظ اهمیت موضوع مذکور این پژوهش جهت شناسایی علل افزا...

متن کامل

بررسی تاثیر خدمات بانکداری الکترونیک در افزایش منابع بانک ملت استان لرستان

با توجه به ورود و توسعه­ی شگفت انگیز تکنولوژی و فناوری اطلاعات در عرصه­های مختلف صنعتی، تجاری و خدماتی می­توان یکی از مهم­ترین بخش­های تأثیر گرفته از این تکنولوژی را بخش ارائه خدمات مالی در نظر گرفت. عدم نیاز به حضور فیزیکی افراد، جهت استفاده از خدمات مالی مختلف و همچنین ارائه خدمات الکترونیکی مختلف از سوی بانک­ها سبب سهولت دسترسی به خدمات و نیز تنوع ارائه خدمات شده است. در حال حاضر برای بانک­ه...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده علوم اجتماعی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023